Een cliënt van ons werkte als binnendienstmedewerker en kreeg spanningsklachten na een conflict op de werkvloer. Ze meldde zich ziek en hoopte op rust, maar tijdens het consult met de bedrijfsarts kreeg ze te horen dat ze ‘‘binnen twee weken weer aan het werk moest’’. Geen diagnose, geen ruimte voor haar verhaal – althans, zo voelde het.

Ze vroeg ons: “Mag hij dat zomaar zeggen?”

Het korte antwoord: ja, deels – maar je mag ook zélf in actie komen als je het niet eens bent met het oordeel.

Wat doet een bedrijfsarts precies?

Een bedrijfsarts is er niet per se om jou te genezen, maar om te beoordelen of en in hoeverre je kunt werken. Hij kijkt naar je belastbaarheid. Daarbij:

• mag hij vragen naar je klachten, maar niet eisen dat je medische dossiers deelt;
• heeft hij een beroepsgeheim;
• mag hij jouw werkgever alleen iets zeggen over jouw (on)geschiktheid voor werk – niet over de oorzaak van je ziekte.

Hij mag bijvoorbeeld rapporteren: “Werknemer is op dit moment volledig arbeidsongeschikt, over vier weken volgt een herbeoordeling.”

Dus niet: “Werknemer is overspannen door ruzie met collega X.”

Ben je verplicht om naar de bedrijfsarts te gaan?

Ja. Als je wordt opgeroepen voor een gesprek met de bedrijfsarts, ben je verplicht om daaraan mee te werken. Doe je dat niet – zonder geldige reden – dan loop je het risico dat:

• je loon wordt opgeschort;
• je re-integratieproces vertraging oploopt;
• je werkgever formeel stappen tegen je onderneemt.

Heb je écht een gegronde reden om niet te gaan? Meld dit dan tijdig en vraag om verplaatsing. Maar een ‘‘mening’’ over de bedrijfsarts is vrijwel nooit een geldige reden om niet te verschijnen.

Wat als je het niet eens bent met het oordeel?

Dat komt vaker voor dan je denkt. Misschien zegt de bedrijfsarts dat je kunt starten met aangepast werk, terwijl jij voelt dat je daar nog helemaal niet klaar voor bent. In dat geval heb je meerdere opties:

1. Vraag een second opinion aan bij een andere bedrijfsarts via je bedrijfsarts. Die moet dit in principe regelen, mits je goed onderbouwt waarom je het niet eens bent met zijn advies (tenzij er zwaarwegende redenen zijn om dat niet te doen). Ook goed om te weten is dat deze second opinion plaatsvindt op kosten van de werkgever.
2. Vraag een deskundigenoordeel aan bij UWV. Dit is een onafhankelijke toetsing van het oordeel van de bedrijfsarts. De uitkomst is niet bindend, maar wordt in de praktijk vaak gevolgd door rechters. Let wel op: dit kost werknemers 100 euro.

Wij adviseren werknemers vaak om direct een second opinion aan te vragen als er structureel verschil van inzicht is. Zeker als dat leidt tot extra stress of druk.

Geeft de tweede bedrijfsarts of het UWV ook een soortgelijk advies waar je het niet mee eens bent? Geef ze dan schriftelijk en nadrukkelijk geen toestemming om dit met je werkgever en bedrijfsarts te delen.

Wat mag een bedrijfsarts wel en niet vragen?

Wel:

• Vragen naar aard van de klachten.
• Vragen wat je nog wél kunt (belastbaarheid).
• Bespreken van re-integratiemogelijkheden.
• Je adviseren over een traject of hulpverlening.

Niet:

• Je medische dossier inzien zonder toestemming.
• Je werkgever gedetailleerd informeren over jouw medische toestand.
• Eisen dat je bepaalde medische behandelingen ondergaat.
• Privésituatie of thuissituatie doorlichten zonder duidelijke aanleiding.

Voel je je onder druk gezet of overschreden? Dan mag je dat altijd melden, en eventueel bezwaar maken tegen de verslaglegging.

Mag je bedrijfsarts weigeren als je een vertrouwensbreuk ervaart?

In principe niet. Maar als er sprake is van een ernstig verstoorde vertrouwensband, kun je dat aankaarten bij HR of de arbodienst. Vraag dan om een andere arts of een second opinion.

Een vertrouwensbreuk moet je wel goed onderbouwen – alleen “ik voel me niet gehoord” is vaak onvoldoende om de arts te mogen omzeilen. Desgewenst kun je ons inschakelen om een goede brief te formuleren.

Veelgestelde vragen van werknemers

Mag mijn werkgever weten waarom ik ziek ben?

Nee. Alleen de bedrijfsarts mag medische gegevens kennen. Jouw werkgever mag in principe alleen horen of je (on)geschikt bent, en eventueel wanneer je weer beschikbaar bent.

Kan de bedrijfsarts mij dwingen om weer te werken?

Niet dwingen, maar zijn advies weegt zwaar. Als jij niet doet wat er in het plan van aanpak staat (bijvoorbeeld: re-integratie starten), kan dit gevolgen hebben voor je loon of ZW-uitkering.

Wat als ik vind dat de bedrijfsarts partijdig is?

Vraag een second opinion of deskundigenoordeel aan, of stem af met de arbodienst. Jij hebt recht op een onafhankelijke beoordeling.

Wat doet LION’s Law voor jou?

Bij twijfel, onvrede of juridische onduidelijkheid rondom een bedrijfsarts kunnen wij:

• meekijken in je dossier en communicatie;
• beoordelen of er sprake is van onterechte druk of schending van je rechten;
• helpen bij het aanvragen van een second opinion of deskundigenoordeel;
• contact opnemen met je werkgever of arbodienst namens jou;
• ondersteuning bieden als je loon wordt stopgezet.

Onze insteek is praktisch, discreet en altijd in jouw belang.

Conclusie

Een gesprek met de bedrijfsarts heeft juridische impact. Laat je niet verrassen, maar weet wat je rechten zijn. En als je het gevoel hebt dat je klem zit, schakel dan op tijd hulp in. Voel je vrij ons te contacteren via contact@lionslaw.nl of 06-43703039.