Een vastgoedbeheerder schakelde een aannemer in voor de renovatie van een bedrijfspand. De opdrachtgever leverde zelf het type vloertegel aan, gekozen op basis van esthetiek. De aannemer plaatste de tegels zonder bezwaar. Vier maanden later ontstonden er scheuren en loslatende hoeken. Een specialist concludeerde: “Verkeerde combinatie van ondervloer en tegellijm.”
De opdrachtgever sprak de aannemer aan. Die verweerde zich met: “U heeft zelf het materiaal gekozen. Wij hebben gewoon uitgevoerd.” Maar dat verweer houdt juridisch geen stand als de aannemer zijn waarschuwingsplicht heeft verzaakt.
De waarschuwingsplicht houdt in dat een aannemer jou als opdrachtgever tijdig moet waarschuwen voor fouten, gebreken of ongeschikte keuzes in jouw plannen, materialen of instructies. Kort gezegd: een aannemer mag niet blind uitvoeren wat jij zegt als hij weet (of hoort te weten) dat het fout zal gaan.
Volgens artikel 7:754 BW moet de aannemer jou actief wijzen op:
Doet hij dat niet, dan pleegt hij een tekortkoming. En dat kan hem duur komen te staan.
Zelfs vóórdat de aannemingsovereenkomst is getekend, geldt er soms al een waarschuwingsplicht. Dat noemen we de precontractuele fase. Hierin moet de aannemer jou als opdrachtgever actief adviseren als hij weet dat jouw plannen of budget onrealistisch zijn. Denk aan:
Een aannemer die daarover zwijgt en tóch de opdracht aanneemt, handelt in strijd met de redelijkheid en billijkheid, en riskeert aansprakelijkheid.
De waarschuwingsplicht is geen vrijblijvende suggestie. Het is een juridisch afdwingbare verplichting, en de lat ligt best hoog. Een paar kernpunten:
Dan kan hij aansprakelijk worden gehouden voor de schade. Zelfs als jij als opdrachtgever het materiaal hebt aangeleverd of zelf iets hebt gekozen. Het gaat er namelijk om wat de aannemer had moeten zeggen. En of hij je expliciet heeft gewaarschuwd voor de gevolgen.
In de zaak van onze vastgoedbeheerder was dit niet het geval. De rechter oordeelde: nalatigheid door schending van de waarschuwingsplicht. De schade à €18.000 kwam voor rekening van de aannemer.
De eerste stap is hem formeel in gebreke stellen. Dat doe je door onder andere schriftelijk aan te geven:
Komt er geen adequate reactie, dan kun je de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden of naar de rechter stappen. Wij helpen ondernemers dagelijks bij het opstellen van ingebrekestellingen, onderhandelingen en – als het moet – dagvaardingen bij de kantonrechter.
Veel ondernemers denken dat ze nergens recht op hebben als ze zelf iets aanleveren of kiezen. Maar dat klopt niet. De waarschuwingsplicht is er juist om jou als opdrachtgever te beschermen tegen blinde uitvoering zonder professioneel tegenwicht.
Laat je dus niet afschepen met opmerkingen als “eigen risico” of “wij voeren alleen uit.” Dat gaat niet op als jouw aannemer wist dat het fout zou gaan en gezwegen heeft.
Twijfel je of jouw aannemer voldoende heeft gewaarschuwd? Neem contact met ons op voor een gratis intakegesprek via contact@lionslaw.nl of 06-24254842.