Zo ziet een goed zakelijk contract eruit – en voorkom je dat het misgaat

De meeste samenwerkingen beginnen met vertrouwen. En in dat vertrouwen worden vaak ‘snelle’ afspraken gemaakt: een bevestigingsmail, een offerte of wat losse beloftes via WhatsApp. Maar zodra er discussie ontstaat – over betaling, kwaliteit of verantwoordelijkheden – blijkt pas wat er níet is afgesproken. En dan is het te laat.

Een klant van ons, een ondernemer in de bouwtechniek, sloot een langdurige samenwerking met een onderaannemer. Alles op basis van een offerte en wat e-mails. Toen het werk halverwege tot stilstand kwam en de facturen toch bleven binnenstromen, ontstond discussie: wie was verantwoordelijk voor de vertraging? En mocht de onderaannemer nu wel of niet extra kosten in rekening brengen?

Er was geen contract waarin dit duidelijk was geregeld. En dus werd het lastig – kostbaar lastig.

Waarom mondelinge afspraken niet genoeg zijn

Zeker: ook mondelinge overeenkomsten zijn rechtsgeldig. Maar bewijs maar eens wát er precies is afgesproken, als beide partijen een andere herinnering hebben. Wat voor de een ‘begrijpelijk meerwerk’ is, is voor de ander ‘ongevraagd extra werk’. Zolang het niet zwart-op-wit staat, ontstaat er ruimte voor interpretatie. En dat is exact wat je als ondernemer niet wilt.

Juist bij langdurige of risicovolle samenwerkingen is schriftelijke vastlegging essentieel. Niet omdat je de ander niet vertrouwt, maar omdat je jezelf wilt beschermen tegen interpretatieverschillen, uitloop of kostenoverschrijding.

Wat hoort er wél in een goed zakelijk contract?

Een goed contract is niet alleen juridisch juist, maar vooral praktisch bruikbaar. Het maakt helder:

• Wat geleverd wordt: concreet en meetbaar. Geen vage omschrijvingen als "advies", maar: "twee maandelijkse rapportages over online conversie, inclusief aanbevelingen."

• Wanneer het geleverd wordt: met duidelijke termijnen, oplevermomenten of fasering.

• Wat er betaald wordt: inclusief BTW, betalingstermijnen en afspraken over meerwerk.

• Wie waarvoor aansprakelijk is: wat gebeurt er als de ander te laat is, iets stuk gaat of er schade ontstaat?

• Wat er gebeurt bij beëindiging: hoe zeg je op, wat geldt als ontbindingsgrond, en wat gebeurt er met reeds verricht werk?

Daarnaast zie je bij moderne contracten steeds vaker bepalingen over geheimhouding, intellectueel eigendom, exclusiviteit en geschilbeslechting. En terecht – want dat zijn precies de punten waarop het vaak misgaat.

Waarom standaardmodellen vaak tekortschieten

Je herkent het vast: online even een voorbeeldcontract zoeken, bedrijfsnaam invullen, en klaar. Maar zulke templates zijn zelden afgestemd op jouw situatie. Vaak zijn ze:

• verouderd (niet aangepast op actuele wetgeving of marktpraktijken);

• te vaag geformuleerd, waardoor je juist géén duidelijkheid hebt,

• onvolledig voor jouw branche, bijvoorbeeld bij technische specificaties of projectfases.

Bovendien sluipen er via templates snel tegenstrijdige bepalingen of loze verwijzingen in. En bij conflict helpt een kromme clausule je niet – sterker nog, het kan tegen je werken.

Wat levert een goed contract je concreet op?

Een goed zakelijk contract:

• Geeft rust: je weet precies wat je mag verwachten, en wanneer.

• Voorkomt conflicten: afspraken liggen vast, discussie wordt beperkt.

• Versterkt je onderhandelingspositie: je staat sterker als je je gelijk moet halen.

• Bouwt vertrouwen: heldere afspraken zijn het fundament van een professionele samenwerking.

Het is dus niet alleen een juridisch instrument, maar ook een strategisch hulpmiddel voor stabiele groei.

Wat doet LION’s Law?

Bij LION’s Law helpen we ondernemers met contracten die kloppen – juridisch én zakelijk. Wij stellen onder andere samenwerkingsovereenkomsten, opdrachtovereenkomsten en partnercontracten op die toegesneden zijn op jouw branche en risico’s, en in lijn zijn met je bedrijfsdoelen en commerciële afspraken.

We kunnen ook bestaande contracten doorlichten, templates optimaliseren of ad-hoc meekijken bij twijfelgevallen. Altijd met een vaste jurist, korte lijnen en duidelijke taal. Interesse? Mail ons via contact@lionslaw.nl of bel ons via 06-2425842.